よくあるご質問(FAQ)
商品について
お引渡しについて
お支払いについて
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Q
商品はまだありますか?
A
商品の在庫状態についてはタイトルに記載をさせていただいております。
表記ごとの詳しい内容は以下をご覧ください。
【商談中】
お問合せを頂いたお客様と商談中の商品となりますが
お引取り日の決定をもって商談成立とさせて頂きますので
まだお譲り先は未確定となります。
ご購入をご希望の場合はお問合せください。
【成約済】
お引渡し先が決定済みの商品となります。
キャンセルなどございました場合は【商談中】や無表記に変更する場合もございます。
その他、特に表記の無い商品についてはそのままお取引き可能です。
営業時間外や、お問合せが集中した場合など、
表記の変更が遅れる事もございますのでご了承ください。
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Q
購入前に商品を確認できますか?
A
現物確認も歓迎いたします。
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Q
値引きは可能ですか?
A
当方法人出品という事もあり、値下げは社内規定に基づき順次行っております。
恐れいりますが、お値段交渉による値下げは行っておりませんのでご了承ください。
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Q
配送してもらえますか?
A
商品によって、近隣の場合は無料~格安での配送も行っております。
トラブル防止のため基本的には現物を確認いただいてのお取引きとさせて頂いておりますので
県外など遠方への配送販売は行っておりません。
ご了承ください。
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Q
積み込みは手伝ってもらえますか?
A
大型商品のお引き渡しにつきましては可能な限りお手伝いいたしますが、
積み込み時に破損などございました場合は補償いたしかねます。
また、時おり対応スタッフが女性ひとりの場合もございますので、
基本的にはお客様での積み込みが可能な人員と車両でご来店をお願いしております。
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Q
駐車場はありますか?
A
お引渡し場所は店舗兼倉庫となり、
駐車場もございますのでお車でもご来店いただけます。
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Q
利用可能な支払い方法を教えてください。
A
原則現金でのお支払いをお願いしております。
あんしん決済はご使用できませんのでご了承ください。
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Q
領収書は発行できますか?
A
領収書の発行も可能です。
スムーズなお取引きのため、よろしければ事前に宛名や但し書きの内容など
ご希望をお知らせください。